ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на оказание информационно-консультационных, имиджевых и иных услуг Редакция от «___» __________ 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Тучковой Олеси Петровны, ИНН 080626068937, ОГРНИП 326080000006941, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях, изложенных ниже. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при приобретении услуг через официальный сайт Исполнителя. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: • оформление заявки на сайте; • оформление заявки через мессенджеры или социальные сети Исполнителя; • внесение полной или частичной оплаты; • оформление оплаты посредством сервиса рассрочки. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым и не требует подписания сторонами на бумажном носителе. ⸻
1. Термины и определения Для целей настоящего договора используются следующие понятия. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Тучкова Олеся Петровна. Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты. Сайт — официальный сайт Исполнителя:
https://seven-usable-mayfly.tilda.ws/ Услуги — оказываемые Исполнителем лично либо с привлечением специалистов консультационные, образовательные, имиджевые и иные услуги. Проект — авторская программа комплексной трансформации женщин «Новая Я». Авторские материалы — любые презентации, методические пособия, рабочие тетради, рекомендации, чек-листы, схемы, фотографии, видеоматериалы, аудиоматериалы, тексты, графические материалы, авторская методика, разработанная Исполнителем. ⸻
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их стоимость. 2.2. Услуги оказываются в очном, дистанционном либо смешанном формате в зависимости от выбранной программы. 2.3. Исполнитель самостоятельно определяет методику оказания услуг, порядок проведения встреч, консультаций, практических занятий и сопровождения. 2.4. Услуги не являются медицинскими, психотерапевтическими либо образовательными услугами, требующими лицензирования, если иное прямо не указано в описании конкретной услуги. ⸻
3. Перечень оказываемых услуг Исполнитель оказывает следующие услуги: • Авторский проект «Новая Я». • Услуга «Образ под ключ». • Разбор гардероба. • Онлайн-шопинг сопровождение. • Офлайн-шопинг сопровождение. • Подбор образа на мероприятие. • Консультации по стилю. • Услуги стилиста по волосам. • Стрижки. • Окрашивание волос. • Иные услуги, опубликованные на официальном сайте Исполнителя. Описание каждой услуги размещается на сайте и является неотъемлемой частью настоящей оферты. ⸻
4. Порядок заключения договора Договор считается заключённым после совершения Заказчиком любого из следующих действий: • оформления заявки на сайте; • направления заявки через мессенджер; • направления заявки через социальные сети; • внесения оплаты; • оформления рассрочки. Подписание отдельного бумажного договора сторонами не требуется. ⸻
5. Стоимость услуг Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом Исполнителя. На дату публикации настоящей редакции стоимость составляет: Наименование услуги Стоимость Проект «Новая Я» 75 000 ₽ Образ под ключ 45 000 ₽ Разбор гардероба (до 4 часов) 12 000 ₽ Онлайн-шопинг сопровождение 30 000 ₽ Офлайн-шопинг сопровождение 50 000 ₽ Подбор образа на мероприятие 7 000 ₽ Стрижка и окрашивание от 2 000 ₽ Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на услуги, уже оплаченные Заказчиком. ⸻
seven-usable-mayfly.tilda.ws«НОВАЯ Я» I закрытый трансформационный проект для женщинТрансформационный проект для женщин, которые готовы перестать откладывать себя на потом6. Порядок оплаты
6.1. Оплата услуг осуществляется: • банковской картой; • банковским переводом; • посредством сервисов рассрочки; • иными способами, указанными на сайте. 6.2. По общему правилу услуги оказываются после поступления полной оплаты либо подтверждения рассрочки. 6.3. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств (банковские комиссии и комиссии платёжных систем, если они применяются), несёт Заказчик. 6.4. Документом, подтверждающим оплату, является электронный кассовый чек, формируемый Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. ⸻ 7. Рассрочка 7.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты услуг посредством сервисов рассрочки, доступных на сайте. 7.2. Условия предоставления рассрочки определяются организацией, предоставляющей соответствующий финансовый продукт. 7.3. Исполнитель не несёт ответственности за отказ в предоставлении рассрочки, изменение условий её предоставления либо иные решения финансовой организации. ⸻ Отлично. Продолжаем. Ниже Часть 2 договора оферты. ⸻ 8. Порядок оказания услуг 8.1. Услуги оказываются в сроки и в формате, согласованные сторонами после оформления заявки и оплаты. 8.2. Формат оказания услуг определяется Исполнителем и может быть: • очным; • дистанционным (онлайн); • смешанным. 8.3. Дата, время и место оказания услуг согласовываются сторонами индивидуально. 8.4. Заказчик обязуется своевременно предоставлять информацию, необходимую для оказания услуг, а также соблюдать рекомендации Исполнителя, если они относятся к выбранной услуге. 8.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц (стилистов, психологов, фотографов, визажистов, тренеров, иных специалистов), оставаясь ответственным перед Заказчиком за организацию оказания услуг. ⸻ 9. Порядок участия в проекте «Новая Я» 9.1. Проект «Новая Я» является авторской комплексной программой продолжительностью 1 (один) месяц. 9.2. Программа включает индивидуальные и/или групповые мероприятия, а также сопровождение Исполнителя и приглашённых специалистов в объёме, предусмотренном программой проекта. 9.3. Наполнение программы может корректироваться Исполнителем без ухудшения общего объёма и качества оказываемых услуг. 9.4. Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием программы до момента оплаты. 9.5. Пропуск мероприятий по инициативе Заказчика не является основанием для продления программы, перерасчёта стоимости или возврата денежных средств. 9.6. При невозможности участия Заказчика в отдельных мероприятиях Исполнитель вправе, но не обязан, предложить альтернативный формат участия или материалы для самостоятельного изучения. ⸻ 10. Услуга «Образ под ключ» 10.1. Услуга включает комплексную работу над персональным стилем Заказчика. 10.2. Состав услуги определяется индивидуально и может включать: • анализ внешности; • определение стилевого направления; • определение цветовой палитры; • рекомендации по гардеробу; • рекомендации по аксессуарам; • рекомендации по причёске и окрашиванию; • подбор образов; • сопровождение при покупке одежды. 10.3. Перечень мероприятий определяется Исполнителем исходя из потребностей Заказчика. ⸻ 11. Разбор гардероба 11.1. Продолжительность разбора гардероба составляет до 4 часов. 11.2. В ходе оказания услуги Исполнитель: • анализирует текущий гардероб; • определяет удачные и неудачные вещи; • формирует рекомендации; • составляет список необходимых покупок; • помогает сформировать комплекты одежды. 11.3. По результатам разбора Заказчику могут быть предоставлены авторские материалы, презентации, рекомендации и иные документы. ⸻ 12. Шопинг-сопровождение 12.1. Шопинг-сопровождение осуществляется в онлайн- или офлайн-формате. 12.2. Исполнитель подбирает ассортимент магазинов, составляет маршрут (при офлайн-сопровождении) и оказывает рекомендации по выбору одежды. 12.3. Решение о приобретении товаров принимается Заказчиком самостоятельно.
12.4. Исполнитель не является продавцом товаров и не несёт ответственности за их качество, наличие, гарантийное обслуживание или возврат. ⸻ 13. Подбор образа на мероприятие 13.1. Исполнитель оказывает услугу по подбору образа с учётом характера мероприятия, индивидуальных особенностей Заказчика и согласованного бюджета. 13.2. Услуга считается оказанной после передачи Заказчику рекомендаций или завершения согласованной встречи. ⸻ 14. Парикмахерские услуги 14.1. Парикмахерские услуги оказываются по предварительной записи. 14.2. Перед оказанием услуг Заказчик обязан сообщить Исполнителю обо всех известных противопоказаниях, аллергических реакциях и иных особенностях, которые могут повлиять на результат оказания услуги. 14.3. В случае сокрытия информации Исполнитель не несёт ответственности за возможные последствия, вызванные индивидуальными особенностями организма Заказчика. ⸻ 15. Перенос записи 15.1. Заказчик вправе перенести дату оказания услуги не более двух раз в течение реализации одной услуги или проекта. 15.2. О переносе необходимо уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени оказания услуги. 15.3. Перенос возможен только при наличии свободного времени в расписании Исполнителя. 15.4. Перенос сверх установленного количества осуществляется исключительно по усмотрению Исполнителя. ⸻ 16. Опоздание Заказчика 16.1. Заказчик обязан прибыть к месту оказания услуги либо подключиться к онлайн-встрече в согласованное время. 16.2. При опоздании до 30 минут продолжительность услуги может быть сокращена на время опоздания. 16.3. При опоздании более чем на 30 минут Исполнитель вправе: • сократить продолжительность услуги; • перенести встречу; • признать услугу оказанной без возврата денежных средств, если проведение услуги стало невозможным по вине Заказчика. ⸻ 17. Отмена записи 17.1. В случае отмены записи Заказчиком менее чем за 24 часа до начала оказания услуги Исполнитель вправе удержать стоимость забронированного времени. 17.2. Если услуга уже началась, отказ Заказчика от дальнейшего участия не является основанием для возврата полной стоимости. ⸻ 18. Возврат денежных средств 18.1. До начала оказания услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы были произведены. 18.2. После начала оказания услуг возврат осуществляется только за неоказанную часть услуг. Размер возврата определяется исходя из объёма уже оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. 18.3. Если в состав программы входят услуги приглашённых специалистов, расходы на уже оказанные ими услуги также учитываются при расчёте суммы возврата. 18.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной порядок. 18.5. Возврат осуществляется в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации, после рассмотрения письменного заявления Заказчика. ⸻ Отлично. Это заключительная часть договора. Именно она максимально защищает тебя как Исполнителя. ⸻ 19. Права и обязанности Исполнителя 19.1. Исполнитель обязуется: • оказать оплаченные услуги качественно и в согласованные сроки; • соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; • предоставлять информацию, необходимую для получения услуги; • информировать Заказчика об изменениях, влияющих на оказание услуг. 19.2. Исполнитель вправе: • самостоятельно определять методы, формат, последовательность и способы оказания услуг; • изменять расписание, предварительно уведомив Заказчика; • привлекать третьих лиц для оказания отдельных услуг; • отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты;
• прекратить оказание услуг при проявлении агрессии, неуважительного поведения, оскорблений, угроз, распространения ложной информации либо иных действий, препятствующих исполнению договора. ⸻ 20. Права и обязанности Заказчика 20.1. Заказчик обязуется: • своевременно оплатить выбранную услугу; • предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг; • соблюдать согласованное время встреч; • уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам проекта; • соблюдать правила участия в мероприятиях. 20.2. Заказчик имеет право: • получать оплаченные услуги в объёме, предусмотренном выбранной программой; • задавать вопросы по оказываемым услугам; • отказаться от договора в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации. ⸻ 21. Интеллектуальная собственность 21.1. Все материалы, используемые Исполнителем при оказании услуг, являются объектами интеллектуальной собственности. К ним относятся, в том числе: • авторская методика проекта «Новая Я»; • программа проекта; • презентации; • рабочие тетради; • рекомендации; • чек-листы; • материалы по архетипам; • методические материалы; • схемы; • фотографии; • видеоматериалы; • тексты; • графические элементы; • дизайн сайта; • фирменный стиль; • логотип; • иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. 21.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного использования. 21.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается: • копировать материалы полностью или частично; • распространять материалы; • публиковать материалы в сети Интернет; • передавать материалы третьим лицам; • использовать материалы в коммерческой деятельности; • создавать производные материалы на основе авторской методики Исполнителя. 21.4. Нарушение исключительных прав Исполнителя влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. ⸻ 22. Конфиденциальность 22.1. Исполнитель обязуется не раскрывать сведения, полученные от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 22.2. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность информации о других участниках проекта, ставшей ему известной в процессе участия. 22.3. Любые записи встреч, переписки, внутренних материалов проекта и рабочих документов не подлежат распространению без письменного согласия Исполнителя. ⸻ 23. Фото- и видеосъёмка 23.1. Фото- и видеосъёмка во время оказания услуг может осуществляться исключительно с согласия Заказчика. 23.2. Использование фото- и видеоматериалов Заказчика в портфолио, социальных сетях, рекламных материалах или на сайте Исполнителя допускается только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика. 23.3. Отказ от предоставления такого согласия не влияет на возможность получения услуг. ⸻ 24. Ответственность сторон 24.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказываемых услуг в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. 24.2. Исполнитель не несёт ответственности: • за субъективную оценку результата Заказчиком; • за решения, принятые Заказчиком после получения консультаций; • за результаты применения рекомендаций при их неполном или ненадлежащем выполнении; • за качество товаров, приобретённых Заказчиком в магазинах; • за действия третьих лиц. 24.3. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученных рекомендаций. 24.4. Заказчик понимает и принимает, что достижение желаемого результата зависит от его личной вовлечённости, соблюдения рекомендаций и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя. ⸻ 25. Форс-мажор 25.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. 25.2. К таким обстоятельствам относятся: • стихийные бедствия; • чрезвычайные ситуации; • военные действия; • решения государственных органов; • эпидемии; • аварии;
• перебои в работе сетей связи; • иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. ⸻ 26. Урегулирование споров 26.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. 26.2. При невозможности достижения соглашения спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. ⸻
27. Заключительные положения 27.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя. 27.2. Исполнитель вправе вносить изменения в текст настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к договорам, заключённым после даты её опубликования. 27.3. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
27.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. ⸻
28. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель: Тучкова Олеся Петровна ИНН: 080626068937 ОГРНИП: 326080000006941 Адрес регистрации: Республика Калмыкия, Яшкульский район, п. Хар-Толга, ул. Бадма Адучиева, д. 1/1 E-mail:
Olesya.bovaeva@mail.ru Телефон: +7 (996) 353-49-25 Официальный сайт:
https://seven-usable-mayfly.tilda.ws/